इनपुट- रवि शर्मा, लखनऊ
उपभोक्ताओं की समस्याओं को गंभीरता से लेते हुए समाधान करायें, किसी भी स्तर पर चूक नहीं होनी चाहिए। विद्युत संयोजन देने में हीला-हवाली करना या नियमों की अनदेखी करना अब स्वीकार नहीं किया जाएगा। सभी उपभोक्ताओं को समय से विद्युत कनेक्शन निर्गत किया जाए।
विद्युतीकरण के दौरान विद्युत पोल की ग्राउंटिंग ठीक से कराई जाए, जहां कहीं पर भी विद्युत लोड ज्यादा हो, ऐसे फीडर और ट्रांसफार्मर को चिन्हित करके वहां लोड बढ़ाने के लिए आवश्यक कार्रवाई करें। किसानों के लिए पृथक फीडर के लोड की भी जांच कराये, जिससे कि सिंचाई के लिए विद्युत आपूर्ति बाधा न बने। नगर विकास एवं ऊर्जा मंत्री ए0के0 शर्मा ने जनसुनवाई के दौरान अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए।
ऊर्जा मंत्री ए0के0 शर्मा शुक्रवार को शक्ति भवन में ’सम्भव’ के तहत वर्चुअल जनसुनवाई कर रहे थे। इस दौरान उन्होंने शिकायतकर्ता से सीधे संवाद कर तथा समस्या के संबंध में अधिकारियों से जानकारी लेने के बाद मौके पर ही विभिन्न जनपदों से आई गंभीर समस्याओं का निस्तारण कराया। उन्होंने संयोजन न देने, ओवरलोडिंग, विद्युतीकरण कराने, संयोजन के स्थाई विच्छेदन, विद्युत पोल हटाने, विद्युत दुर्घटना में मुआवजा दिलाने, अनाधिकृत संयोजन, विद्युत मीटर न लगाने जैसी आदि गंभीर समस्याओं का समाधान कराया। उन्होंने विद्युत कर्मियों को सख्त हिदायत दी कि उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान में लापरवाही ठीक नहीं है। समस्याओं का समय से समाधान कराया जाए। उन्होंने उपभोक्ताओं से भी अपील की है कि वह अपनी विद्युत संबंधी समस्याओं को विभाग के टोल फ्री नंबर 1912 पर अवश्य दर्ज करायें, जिससे समस्याओं का समय से फीडबैक लिया जा सके।
जनसुनवाई में ऊर्जा मंत्री ने आजमगढ़ निवासी किरनलता के पृथक परिसर में विद्युत संयोजन निर्गत करने तथा उसके ससुर सूर्यबली के परिसर में बकाया 1,16,699 रूपये की वसूली सूर्यबली से करने के भी मुख्य अभियंता आजमगढ़ को सख्त निर्देश दिए। आजमगढ़ निवासी दिलीप सिंह चौहान के गांव ओझौली में 100 केवीए ट्रांसफार्मर के बार-बार जलने पर उन्होंने ट्रांसफार्मर का लोड बढ़ाने के लिए अधीक्षण अभियंता आजमगढ़ को निर्देश दिए। इस 100 केवीए के ट्रांसफार्मर में वर्तमान में 150 केवीए का लोड है। आजमगढ़ के कुरियांवा निवासी विवेक सिंह के गांव में विद्युतीकरण न होने के 10 वर्ष पुराने मामले का समाधान हुआ। आजमगढ़ के उदैना निवासी रामप्रीत निषाद के यहां निजी नलकूप का स्थाई विच्छेदन के साथ ही संयोजन पर बकाया 1,48,366 रुपए की वसूली का भी निर्देश दिया।
हमीरपुर के बसवारी निवासी विश्वनाथ के भैंस की अगस्त, 2020 में करंट लगने से मृत्यु होने पर विभाग द्वारा मुआवजा न देने का समाधान कराया और मुख्य अभियंता बांदा को निर्देशित किया कि इस मामले में संबंधित कार्मिकों के खिलाफ सख्त कार्यवाही करें, संविदाकर्मी हो तो पोर्टल में भी ब्लैक लिस्ट करें। अलीगंज के नगला डमबर निवासी राजेश कुमार के निजी नलकूप में अन्य संयोजन निर्गत होने का समाधान कराया गया। कानपुर के अशोक नगर निवासी अजय सिंह के परिसर पर 113 साल पुराने अंग्रेजो के जमाने का विद्युत बिल बकाया दर्शाने और नया कनेक्शन न देने के मामले पर एमडी केस्को को 02 दिन के अंदर समस्या का निराकरण कराने के निर्देश दिये।